Îngrijirea la domiciliu este concepută pentru a permite persoanelor în vârstă să rămână în confortul casei lor. Problemele de sănătate necesită adesea ajutor suplimentar pentru activitățile vieții de zi cu zi, iar angajarea îngrijitorilor la domiciliu este cea mai bună opțiune de a respecta și de a ajuta persoanele în vârstă.

Serviciul se adresează persoanelor adulte, imobilizate și sau cu mobilitate redusă, care din cauza bolii nu sunt capabile să-şi desfășoare activitățile cotidiene (alimentare, igienă personală etc.).